8月30日，在全省治理重复信访化解信访积案工作专题视频会后。北湖区委书记、郴州经开区党工委书记罗成辉立即组织召开调度会，传达会议精神，安排部署相关工作。

会议强调，全区各级各部门要践行以人民为中心的发展思想，切实增强信访工作的责任感和使命感，坚持高位推动、为民解难，全力化解信访积案，切实解决好群众急难愁盼问题，增进群众福祉，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

会议强调，要认清形势，传导压力。坚持守土有责、守土负责、守土尽责，严格落实“137”工作要求，多方参与、多元化解，将矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层。

要提高站位，加强领导。进一步完善体制机制，持续深化信访工作“一把手工程”,以上率下，凝聚合力，着力构建齐抓共管的工作格局。

要把握重点，突破难点。以重复信访和群众反映较为突出的问题为核心,聚焦重点信访群体、重点信访事项、历史遗留问题，找准着力点和切入点，主动作为、精准发力，确保信访工作提质增效。

要创新方法，综合施策。坚持和发展新时代“枫桥经验”，善于运用“溯源调解”“三调联动”“村民议事会”等方式，不断提高化解率和群众满意率。

要做细工作，转变作风。对群众反映的问题耐心倾听、深入调查、综合研判、依法决策，合理诉求解决到位，无理诉求教育到位，生活有困难的帮扶到位，行为违法的依法处理。

要压实责任，协调联动。发挥好信访联席办牵头抓总作用，提级指挥调度，强化督查督办，确保各项工作抓牢抓实抓到位。

北湖区领导邓国光、李治平、周伏云，郴州经开区领导袁文明等参加。