消防通道是小区居民的“生命通道”。车辆乱停乱放、消防通道堵塞……“停车难”一直以来都是北湖一号小区的“老大难”问题，也是居民反映亟需解决的堵点问题。

北湖区相关部门、北湖街道探索构建居委会、业委会、物业公司“三位一体”的小区治理平台，通过倾听社情民意、多方协同联动等方式，努力推动小区停车规范、消防通道畅通，为基层治理注入源源不断的“组织动力”。

目前，小区顺利推动建成电动车充电棚8处，约80个充电桩，内部道路增设水泥路墩130个，并在重点消防区域安装隔离桩、水泥柱，实现人行道与车道分离，保证消防通道的畅通。

北湖一号小区建成于2012年，共14栋楼，目前已装修入住1030户，常住户约700余户。小区建有地下停车场800余个车位，另有路面规划公共停车位112个。

根据《小区业主公约》，小区业主购买地下停车场车位的，需缴纳30元/月的车辆管理费；业主未购买车位的，需缴纳5元/天的停车费。非小区业主车辆进入小区停放，1小时内免费，超过1小时的计价收费，一天最高限价30元。部分业主因一些因素既未购买车位，也暂不愿租用车位，一定程度存在占用消防通道停车问题。

居民胡忠祥：以前，机动车、私家车都在小区内随意停放，消防通道也变成了“停车场”，所有通道都被停放的车辆堵死，消防车、救护车都难进出，存在重大安全隐患。

保持消防通道畅通、有效缓解停车难题，既要管要堵，更要疏要导，这考验着小区治理的精细化和精准力。社区居委会积极协调，激发业委会、监委会、物业公司等小区自治力量作用，引导该小区人大代表、业主代表发挥监督作用，消除误解误会，增进业主团结，组织联合执法，规范治理整治。

▲改造前

▲改造施工中

区人大代表、北湖一号小区业主代表侯建波：我们主动联系消防、交警、城管、公安等部门进行联合执法，将一些停在消防通道上的僵尸车，报废车以及一些拒不驶离消防通道的车辆采取劝离和拖离的办法，打通消防通道整治“最后一公里”。

自从小区消防通道的上坡路段、转弯处、楼栋入口处等重点区域安装了隔离桩、水泥柱后，各部门还加大了对消防安全的监管力度，以《小区业主公约》为治理准则，严格执行车辆管理规定，规范划定停车位、设置非机动车停放区、开展居民消防安全宣传活动……通过半年的有效督促和治理，实现了宽敞、有序的小区环境。

▲消防安全宣传随处可见

居民曾小林：现在消防通道整治成功，给我们业主出行带来了极大便利，消防通道畅通，我们居住在小区里也很有安全感。

北湖街道党工委副书记、办事处主任许文彬：民生改善只有起点，没有终点。“三位一体”小区治理平台，激发了小区自治动能，变三方“单打独斗”为“握指成拳”，实现了小区里的事在小区里解决的目标。