10月31日，安和街道安和村村民邓某与邻居谢某屋檐占用公用地纠纷成功调处，握手言和。这是安和街道探索社会多元化治理的一个缩影。

安和街道通过网格化“微服务”、社会化“微治理”、多元化“微调解”,有效弥补社会治理的民生短板。该街道按照村路巷道定界、幅度适中、动态调整、便于管理的要求，划分网格，配备网格长、网格信息员，将各类民生服务项目实现网格内服务。利用合约管理的模式，搭建村（居）民联防系统，推行“我为别人守一夜，别人为我守一年”的邻里守望制度。

该街道在治安、维稳、信访等情报信息员的基础上，将保洁员、小组长纳入到治安信息员队伍，形成网中有网、层层设防的情报信息网络。不断深化村村联防、组组联防制度，不断完善群防群治防控网，通过社会化“微治理”逐步构建“大平安”。该街道还选聘5至8名“老党员、老教师、老干部、老退伍军人、老模范”为“五老”调解员，发挥他们人熟、地熟、事熟的优势，让纠纷双方当事人自主选择，今年以来，村里通过“五老”调解化解矛盾纠纷6件，调解成功率达100%。今年来，该街道处理积案难案17件。