办事便利，居民点赞！

下湄桥街道政务大厅

位于北湖区工业大道31号

这个政务大厅

最近收获了居民的

频频点赞

究竟为哪般？

来一起看看~

藏在居民楼之间的

这个政务大厅

看起来毫不起眼

占地面积也并不大

但它以细节取胜

通过贴心地服务

在细节处下功夫获得了

居民的点赞！

放置在服务台的便民药箱

小小的盒子里

塞得满满当当

从药品、创可贴、口罩、体温计

到老花眼镜、针线、剪刀、胶带

一应俱全，全方位的考虑到了居民的需求！

这里共开设了四个综合窗口

居民若有什么问题需要咨询

可随意到任意窗口

工作人员都会耐心的为你讲解！

01

欧大爷的实名点赞

下湄桥街道的欧大爷笑着为政务大厅点赞：“之前办个业务、交个材料要跑很多趟，像我这样腿脚不是很方便的，就觉得很困难，自从有了这个政务大厅之后，办事变方便了，作人员都非常热情的帮助我，我腿脚不便，他们就时常上门帮我办理，把材料都交齐了就可以“一次办结”。”

02

陈大姐的实名点赞

对于政务大厅的变化下湄桥街道居民陈大姐也很有话说：“我经常来这里办业务，一个是它很方便，从不拖拉，二是有时候我们有什么困难，像下雨天没有伞，这边有爱心伞可以借，或者哪里受伤了，这里还有便民医药箱，反正居民有困难来这里就对了！

麻雀虽小，内有乾坤

城市发展的很快，我们的物质生活越来越丰富，开始追求精神上的满足，这所藏于普通街巷的政务大厅，不仅仅能够为居民办理实事，也是能够让你静下来，看看书、为自己充充电的好去处！

从政务大厅的办事窗口

一直向里走

有一个

休闲书吧

这里有占据一整面墙的

“超大”书架

各类书籍任你选择！

附近学校的孩子们

也特别喜欢来这里看书

管理书吧的大姐说

每天一到下午五点

孩子们就来了

看看书、下下棋

这里是孩子们的

“课后小天地”

书房里的其他角落里

还有各类乐器、运动器材！

只需要作登记

居民随时可以取用

对于上了年纪眼睛不方便的居民

工作人员们也有考量

只需要扫描墙上的二维码

就可以免费收听有声书籍

自19年北湖区开展“一次办结”改革任务以来，通过围绕“互联网+政务服务”大力建设智慧政务平台，依托系统联通、数据共享，把“一次办结”延伸到各乡镇街道，实现综合信息平台100%覆盖，网上办理事项占93.9%，如今市民们办理实事，只需要带齐材料到家门口的便民政务大厅就可以一次性办结，北湖便民政务改革一直都在进行时！